Proč UiPath sáhl právě po Claude

Oznámení o integraci přišlo 22. října 2024 na konferenci UiPath FORWARD v Las Vegas. Společnost UiPath (NYSE: PATH), která se profiluje jako lídr v oblasti agentic automatizace, se rozhodla pro jazykový model Claude 3.5 Sonnet od americké společnosti Anthropic. Tato volba nebyla náhodná: Anthropic je známé svým důrazem na bezpečnost, spolehlivost a tzv. „constitutional AI“, tedy přístup k trénování modelů založený na předem definovaných etických principech.

„Spolupráce s Anthropic zdůrazňuje naše odhodlání pomáhat zákazníkům využívat nejlepší dostupné jazykové modely a specializovanou umělou inteligenci v rámci platformy UiPath — a zajistit tak přesné a důvěryhodné výsledky v každém kroku,“ uvedl Graham Sheldon, Chief Product Officer ve společnosti UiPath. „Incorporací Anthropic Claude 3.5 Sonnet mohou naši uživatelé dosahovat reálných obchodních výsledků prostřednictvím inovativních nástrojů jako Autopilot a Clipboard AI.“

Za vývojem modelů Claude stojí tým kolem bratrů Daria a Daniela Amodeiových, bývalých výzkumníků OpenAI. Anthropic se od počátku profilovalo jako bezpečnostně orientovaná alternativa a jeho modely se v benchmarkech dlouhodobě umisťují na předních příčkách v oblasti porozumění dlouhým textům a logického usuzování.

Tři oblasti, kde Claude mění pravidla hry

Integrace se neomezila na jediný produkt. UiPath nasadil Claude hned do tří klíčových oblastí své platformy. Každá z nich adresuje konkrétní bolestivé místo firemních procesů.

Autopilot for everyone: AI kolega pro každodenní úkoly

UiPath Autopilot for everyone je AI průvodce, který zefektivňuje rutinní úkoly. Kombinuje sílu Claude 3.5 Sonnet s nástroji UiPath Document Understanding (zpracování dokumentů) a Context Grounding (ukotvení odpovědí v konkrétních firemních datech). Díky tomu dokáže:

• poskytovat okamžité a přesné odpovědi na pracovní dotazy na základě ověřených firemních znalostí,
• vyhledávat, spouštět a kombinovat existující automatizace pro zvládnutí složitějších úkolů,
• extrahovat informace z digitálních dokumentů a pomocí technologie Clipboard AI je vkládat do podnikových aplikací,
• umožňovat uživatelům vytvářet nové automatizace pomocí API a UI automatizace pod lidským dohledem.

V praxi to znamená, že například obchodní tým může dostat návrh oslovení klienta na základě historie zakázek, nebo že HR oddělení může zpracovat žádost zaměstnance během několika vteřin. Zdravotnické organizace a humanitární agentury už tento nástroj využívají například pro registraci dárců krve.

Clipboard AI: Konec manuálního kopírování

Clipboard AI, který byl v roce 2023 zařazen magazínem TIME mezi nejvýznamnější vynálezy roku, nyní díky Claude získává univerzální schopnost extrakce dat. Uživatel už nemusí ručně kopírovat údaje z jedné aplikace do druhé. Clipboard AI automaticky rozpozná strukturu dokumentu — ať už jde o fakturu, dodací list nebo tabulku — a přenese data do cílového systému.

Jeden z předních světových distributorů B2B zboží pomocí Clipboard AI zpracovává tisíce inventárních dokumentů od dodavatelů. Díky extrakci dat z poloformátovaných poznámek a jejich přenosu do ERP systému ušetří zaměstnanci stovky hodin týdně.

GenAI řešení pro zdravotnictví: Od dokumentů k rozhodnutí

Nejvýraznější vertikální aplikací je nové řešení pro zdravotnické organizace. Vyvinuté ve spolupráci s předními klinickými odborníky, integruje Claude s UiPath Document Understanding pro analýzu zdravotnické dokumentace.

Mezi klíčové vlastnosti patří:

• HIPAA-kompatibilní extrakce a sumarizace vícestránkových a multi-modálních zdravotnických záznamů,
• sumarizace na úrovni klinického pracovníka s přehlednými segmenty a dohledatelnými citacemi,
• využití proprietární metodologie RAG (Retrieval-Augmented Generation) pro zpracování nestrukturovaných medicínských dat,
• projektované urychlení zpracování záznamů o 70 % od příjmu po sumarizaci.

Toto řešení zrychluje kritické procesy jako řízení využití péče (Utilization Management), odvolání, doporučení, objednávky nebo ověřování způsobilosti pro klinické studie.

Jak technologie fungují pod kapotou

Pro čtenáře bez technického backgroundu je užitečné vysvětlit dva klíčové pojmy, které se v tiskové zprávě objevují: Document Understanding a RAG.

UiPath Document Understanding je technologie, která umožňuje robotům „číst“ dokumenty podobně jako člověk — tedy nejen rozpoznat text, ale pochopit jeho strukturu, kontext a vztahy mezi jednotlivými údaji. Může pracovat s různými typy dokumentů od jednoduchých formulářů po složité smlouvy.

RAG (Retrieval-Augmented Generation, tedy generování obohacené o vyhledávání) je metoda, kdy jazykový model při generování odpovědi nepracuje pouze se svými trénovacími daty, ale nejprve vyhledá relevantní informace v externí databázi — například v elektronických zdravotních záznamech. Výsledkem je vyšší přesnost, aktuálnost a snížení rizika tzv. halucinací, kdy by si model mohl vymyslet neexistující fakta.

Dopady pro české a evropské firmy

Pro české podniky a instituce přináší integrace Claude do UiPath několik praktických výhod. Platforma UiPath je globálně dostupná včetně České republiky a firemní zákazníci zde mohou využívat cloudové i on-premise nasazení. České firmy, které již UiPath používají pro robotickou automatizaci procesů (RPA), tak získávají přístup k pokročilým jazykovým schopnostem bez nutnosti migrovat na jinou platformu.

Z hlediska jazykové podpory je důležité poznamenat, že modely Anthropic Claude — včetně verze 3.5 Sonnet — podporují češtinu, ačkoliv jejich nejsilnější doménou zůstává angličtina. Pro zpracování českých dokumentů a firemní komunikaci jsou nicméně plně použitelné, zvláště při kombinaci s UiPath Document Understanding, který lze konfigurovat pro lokální jazykové varianty.

V evropském kontextu hraje klíčovou roli GDPR a nový EU AI Act. UiPath klade důraz na bezpečnost, governance a dohledatelnost procesů, což jsou požadavky, které evropská legislativa klade na high-risk AI systémy — zejména v oblasti zdravotnictví a finančních služeb. Skutečnost, že Anthropic se profiluje jako bezpečnostně orientovaný vývojář jazykových modelů, může být pro evropské firmy dodatečnou výhodou při auditorních řízeních.

Konkurence a širší kontext v roce 2026

Integrace s Anthropic není pro UiPath ojedinělá. Platforma již dříve nabízela konektory pro OpenAI, Google Gemini i vlastní modely. Strategie UiPath je zřejmá: stát se „agnostickou“ orchestrací, která umožňuje podnikům vybírat nejlepší AI model pro konkrétní úkol.

V dubnu 2026 UiPath oznámil nové partnerství s Deloitte v oblasti agentic testování softwaru a rozšířil své řešení pro zpracování dokumentů na Google Cloud Marketplace s podporou modelů Gemini. To potvrzuje, že společnost nepolevuje v ambici stát se centrální platformou pro agentic AI v podnicích.

Z pohledu trhu jazykových modelů mezitím Anthropic uvedl nové verze, včetně modelů Claude 3.7 Sonnet a později Claude Opus 4.7, které přinášejí lepší schopnosti v oblasti kódování a dlouhodobého autonomního plánování. Je pravděpodobné, že UiPath v budoucnu tyto novější modely rovněž zpřístupní skrze své existující konektory.

„Umělá inteligence zásadně mění a zlepšuje způsob, jakým firmy pracují a jak profesionálové rozhodují. Nejde jen o úsporu času u nudných úkolů — jde o osvobození lidí pro smysluplnější práci,“ komentoval Mike Krieger, Chief Product Officer v Anthropic. „Claude přináší ještě větší hodnotu zákazníkům tím, že zefektivňuje každodenní úkoly prostřednictvím Autopilotu, automatizuje zadávání dat pomocí Clipboard AI a zlepšuje analýzu zdravotnických záznamů — což umožňuje rychlejší, přesnější a inteligentnější automatizaci napříč různými obchodními procesy.“

Závěr

Spojení UiPath a Anthropic Claude není jen technickým propojením dvou platforem. Jde o signál, že agentic automatizace přechází z fáze experimentů do fáze každodenního provozu. Pro české firmy to znamená příležitost využít osvědčenou RPA platformu s pokročilými jazykovými schopnostmi — za předpokladu, že pečlivě zváží dopady evropské regulace a jazykovou specifiku svých dat.