Oracle pustil 22 AI agentů do firemních aplikací. Data zůstávají uvnitř
Oracle rozšířil databázi o nástroje pro AI agenty a do podnikového balíku Fusion přidal 22 hotových agentů. Běží uvnitř systému, kde data leží, a respektují přístupová práva. Jde o čerstvé oznámení, část funkcí je zatím v omezené dostupnosti.
Společnost Oracle představila dvě novinky. Databázi Oracle AI Database rozšířila o funkce pro stavbu a provoz AI agentů a zároveň spustila řadu Fusion Agentic Applications. V praxi to znamená, že firmy mohou nechat AI pracovat s provozními a analytickými daty, aniž by je kopírovaly do externích nástrojů, napsal server IT Brief Australia.
Co Oracle vlastně oznámil
V databázové části jde o sadu nástrojů, které vývojářům umožňují stavět a provozovat AI agenty přímo tam, kde firma drží data. Žádné kopírování do oddělených služeb. Mezi novinkami je vektorová databáze Oracle Autonomous AI Vector Database, která běží přes rozhraní API i webové rozhraní. Zatím je v omezené dostupnosti a jde vyzkoušet zdarma v cloudovém free tieru nebo v levnějším vývojářském tarifu.
Druhá část cílí na běžné podnikové agendy. Aplikace Fusion Agentic Applications jsou skupiny specializovaných AI agentů zabudované přímo do podnikového systému Oracle Fusion Cloud Applications. Oracle jich při startu nabízí 22, zaměřených na finance, personalistiku, nákup, prodej i vymáhání pohledávek.
Agent pracuje uvnitř systému, ne vedle něj
Hlavní rozdíl oproti klasickým chatbotům je v tom, kde agent běží. Nezadává otázky do oddělené služby a nečeká na odpověď odjinud. Čte data přímo z transakčního systému, ve kterém firma už dnes eviduje účetnictví, mzdy nebo sklady. Tím odpadá přesouvání citlivých údajů mezi systémy.
Souvisí s tím novinka Oracle Unified Memory Core. Jde o paměť, která drží kontext agenta napříč sedmi datovými formáty – vektory, JSON, grafy, relačními tabulkami, textem, prostorovými a sloupcovými daty. Podle Oraclu to snižuje prodlevy a odstraňuje nutnost data mezi jednotlivými úložišti průběžně synchronizovat.
Juan Loaiza, šéf databázových technologií v Oracle, situaci popsal tak, že u Oraclu se data aktivují pro AI. Slouží k dotazům a akcím nad živými firemními údaji, ne k pasivnímu uskladnění.
Bezpečnost jako hlavní argument
Velkou část oznámení Oracle postavil na bezpečnosti. Funkce Oracle Deep Data Security vkládá pravidla přístupu přímo do databáze. Každý uživatel – a stejně tak agent jednající jeho jménem – vidí jen to, na co má oprávnění. Cílem je omezit rizika, jako je prompt injection, tedy situace, kdy někdo agenta navede, aby prozradil data, ke kterým nemá mít přístup.
Další pojistkou je Oracle Trusted Answer Search. Místo toho, aby model odpověď sám generoval, vyhledá dotaz mezi už dříve vytvořenými reporty pomocí vektorového vyhledávání. Omezuje se tím riziko vymyšlených odpovědí. Pro firmy, které si modely chtějí provozovat samy, je tu Oracle Private AI Services Container – kontejner pro běh privátních modelů v cloudu, v soukromém cloudu i on-premise, včetně zcela odpojeného provozu bez přístupu k internetu.
22 agentů pro konkrétní agendu
Praktickou stránku ukazují čtyři příklady z 22 hotových aplikací. Agent pro Workforce Operations řeší plánování směn a problémy se mzdami, Design-to-Source Workspace podporuje rozhodování o nákupu a vývoji, Cross-Sell Program Workspace pomáhá obchodníkům s doporučením dalších produktů a Collectors Workspace spravuje vymáhání plateb.
Agenti radí, rozhodují a provádějí kroky v rámci nastavených pravidel. Když narazí na výjimku nebo na rozhodnutí, které si žádá lidský úsudek, předají ho člověku. Oracle tím zdůrazňuje, že software si bere rutinní práci, zatímco složitější volby zůstávají na lidech.
Český pohled: data mohou zůstat v Praze
Pro české firmy je důležité, že Oracle Cloud provozuje v Česku vlastní lokalitu v Praze. Data tak mohou zůstat v tuzemsku, což je podstatné pro ochranu osobních údajů i smluvní požadavky některých klientů. Aplikace, které rozhodují o zaměstnancích – třeba o rozvrhu směn – spadají do oblastí, na které se v Evropské unii vztahuje nařízení o umělé inteligenci (AI Act). Firmy proto musí hlídat, jak agenti s osobními údaji nakládají a jaká rozhodnutí jim svěřují.
Omezení: co zatím neznáme
Jde o oznámení, ne o hotový produkt pro všechny. Vektorová databáze je zatím v omezené dostupnosti a ceny nových funkcí Oracle nezveřejnil. Nevíme ani, kdy se všechny zmíněné nástroje dostanou do ostrého provozu pro běžné zákazníky. Firmy, které o nasazení uvažují, si proto rozsah a cenu musí ověřit přímo u Oracle.
Co je vlastně „agentní" umělá inteligence a v čem se liší od běžného chatbota?
Chatbot zpravidla odpovídá na jednotlivé otázky. Agent má stanovený cíl a sám dělá posloupnost kroků: přečte data, rozhodne se a provede úkon v systému, případně se zeptá člověka. Právě schopnost jednat uvnitř firemního softwaru odlišuje agentní AI od asistenta, který jen radí.
Musí firma kvůli těmto novinkám přejít celá na Oracle Cloud?
Nemusí. Nástroje jsou určené především firmám, které už databázi Oracle nebo aplikace Fusion používají. Podle Oraclu fungují v cloudu i v prostředí on-premise, ale kdo stojí mimo ekosystém Oracle, pro toho novinky přímou hodnotu nemají.
Jsou noví agenti dostupní v češtině?
Oracle češtinu u zmíněných novinek v oznámení nepotvrdil. Podnikové aplikace Fusion se v Česku používají, jazykovou podporu jednotlivých agentů si ale firma musí ověřit u dodavatele.
