Obrázek
Od chatbotů k autonomním agentům: Jak Capita mění pravidla hry v BPO a co to znamená pro telco sektor
Britský gigant Capita se odklání od tradičního outsourcingu směrem k „agentické AI“. S partnerstvím se Snowflake a vedením z AWS staví infrastrukturu, která umožní AI nejen odpovídat, ale i samostatně jednat. Co to znamená pro firmy i regulace v EU?